Politique de confidentialité
LOB attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée et vous assure de son engagement au strict respect de la réglementation en vigueur et, plus précisément, la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978, dite loi informatique et libertés, modifiée, notamment par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et le Règlement Européen 2016/679 (ci-après “RGPD”).
La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, le traitement et le partage des données vous concernant et que nous collectons auprès des autorités habilitées ou que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site. Par donnée personnelle, il faut comprendre l’ensemble des informations qui vous concernent en tant que personne physique et qui permettent votre identification, de manière directe ou indirecte.
Elles font l’objet d’un traitement informatisé avec toutes les mesures de sécurité garantissant leur disponibilité, intégrité et confidentialité.
1.1.1 Coordonnées du responsable de traitement
En tant que responsable de traitement, LOB (LOB Line of Business, 8 av. de Lowendal, 75007 Paris), est responsable des données personnelles qu’il possède sur vous, utilisateurs du site internet : https://lob.fr/
1.1.2 Le type de données
LOB peut collecter vos données personnelles de deux manières : par le biais du formulaire de contact et par le biais des cookies.
A l’occasion de l’utilisation du site https://lob.fr, les données suivantes peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site lob.fr, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
Lorsque vous nous contactez, les informations que vous communiquez à LOB ne sont utilisées qu’aux fins de gestion de votre demande, sur la base de l’intérêt légitime de LOB à répondre aux demandes de contact qui nous sont adressées.
LOB obtient une analyse de l’audience de son site internet par l’intermédiaire des services Google Analytics et Google Search Console.
1.1.3 Les cookies
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte déposé, sous réserve de vos choix, sur votre terminal de connexion lors de la visite du site internet. Il a pour but de vous adresser des services adaptés à votre terminal de connexion (ordinateur, mobile ou tablette). Pour cela des fichiers informatiques y sont déposés.
A quoi servent les cookies ?
Les cookies utilisés sur le site sont nécessaires au bon fonctionnement de certains services ou encore pour mesurer l’audience du site et pour le partage via les réseaux sociaux. Les cookies déposés par le site sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite du site internet, ainsi que des choix que vous aurez fait sur notre site.
Les cookies que nous émettons nous permettent de :
• Faire fonctionner le site internet pour assurer votre navigation (cookies techniques obligatoires)
• Faciliter votre navigation sur le site internet (cookies de performance et de personnalisation)
- en mémorisant des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (contact), à des services ou informations que vous avez choisis sur notre site (contenu consulté etc …)
- permettent d’établir des statistiques et volume de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visités, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services.
Comment gérer vos préférences en matière de cookies ?
Le bandeau de cookies vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies. Si vous avez consenti au dépôt de cookies, vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement.
1.1.4 Les durées de conservation des données
Vos données personnelles seront conservées la durée nécessaire pour leur traitement et selon les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
1.1.5 Les mesures de sécurité
Conformément aux règles de l’article 32 du RGPD, nous mettons tout en œuvre et prenons toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles pour éviter, notamment, que vos données ne soient altérées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.
1.1.6 L’utilisation des données
Les traitements et bases juridiques
Les données personnelles collectées par LOB sur son site internet ne sont utilisées qu’à des fins de réalisation de ses intérêts légitimes.
Les finalités
Les informations recueillies sur les utilisateurs du site permettent à LOB:
• De gérer notre relation : vous donner la possibilité de nous contacter ;
• D’améliorer et personnaliser les services de LOB.
1.1.7 Destinataire des données
Les destinataires internes :
Les données personnelles collectées par LOB ne sont accessibles qu’aux personnes dûment habilitées à les traiter. Les destinataires externes : Les données d’audience du site internet de LOB sont gérées par le service Google Analytics et la Google Search Console.
1.1.8 Les transferts hors de l’Union Européenne
Nous vous garantissons que nous effectuons l’ensemble de nos traitements selon les règles et obligations du RGPD.
1.1.9 Tiers
Nous pouvons afficher des contenus ou des liens redirigeant vers des sites Web tiers. Nous ne pouvons pas contrôler ou être tenus responsables du contenu et des pratiques de confidentialité des parties tierces. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous quitterez le site LOB et toutes les données personnelles fournies ne seront pas couvertes par la présente Politique. Veuillez lire la politique de confidentialité de cette partie tierce pour savoir comment vos données personnelles sont collectées et traitées.
1.2 La mise en œuvre des droits
Les Droits
Le RGPD crée plusieurs droits aux personnes concernées, il est possible de les exercer en s’adressant à LOB.
Les droits ouverts aux personnes concernées au titre des traitements réalisés par LOB sont :
- Le droit d’accès (droit de demander, à LOB, la communication des données personnelles vous concernant)
- Le droit de rectification et mise à jour : droit de rectifier les données qui concernent la personne qui en fait la demande.
- Le droit à la portabilité : droit de demander le transfert des données fournies sur la base de son consentement ou de l’exécution du contrat, sous certaines conditions.
- Le droit de refuser une prise de décision automatique est exclu car aucune décision automatique n’est prise.
- Le droit à l’effacement et retrait du consentement pour l’avenir : la personne concernée peut demander la suppression de ses données personnelles.
- Le droit à la limitation du traitement : droit de demander la suspension de l’utilisation de ses données, sans que celles-ci ne soient détruites par LOB, ce droit est soumis à conditions.
1.2.1 Les recours en cas de problème dans l’exercice des droits
Vous pouvez exercer vos droits auprès de LOB, par mail à l’adresse suivante : contact@lob.fr
Nous répondrons dans un délai raisonnable et après vérification de votre identité.
Si vous jugez notre réponse insatisfaisante, nous vous invitons à reprendre contact avec nous. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Il faudra alors décrire le problème le plus précisément possible.
1.2.2 La révision de la Politique de Confidentialité
LOB se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité. Vous serez informé, avant que toute modification de la présente Politique de Confidentialité ne puisse vous être appliquée.
1.2.3 L’hébergement de notre site
Le site est hébergé par Gandi SAS, 15, place de la Nation 75011 Paris.